拓赛咨询2018年3月30日公开课《柔性管理--新生代员工管理与引导》现正接受报名，

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老师介绍   

课程安排

上课地点

课程背景

“智联招聘”调查显示，随着“互联网+”战略的不断推进，随着我国经济的发展和转型，90后的物质文化生活以及价值观发生了巨大的提升和转变；在物质相对富足，信息纷繁复杂，工作也随之从谋生的手段转变为获得高品质生活的工具，成为实现人生价值的过程；他们游离在现实与梦想、自由和禁锢、创业和随缘、安分和叛逆的博弈中，因此，90后对工作的诉求也发生了重大的变化；当新生代员工成为职场上的主力军，管理遇到前所未有的挑战：

 

√ 部分员工离职率高，抗拒制度、鄙视义务，漠视责任，超级自我；

√ 人际关系紧张协作力差，沟通有代沟,教导不接受，甚至还抱怨；

√ 我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的烦心，恼心，焦心、痛心，员工太现实，甚至患上了“E时代”的综合症。

 

彼得·德鲁克90岁高龄出版的《21世纪管理挑战》中指出：

    1．管理是所有组织特有的独具特色的工具

  2．管理不是“管理人”，管理是领导人

       3．管理目标是充分发挥每个人的优势和知识

4．“自我管理”是21世纪的管理挑战

 

贺老师观点：“行有不得，反求诸己”，在信息时代，方法技巧获取的途径很多，没有不好管理的员工，只有陷入“围城——不善于学习和改变”的管理者。

——思想围城：被硬伤锁住了，总是试图通过“控制”来改变他们；

——知识围城：被意识拖住了，总是坚持过往的“成功”管理经验；

——制度围城：被规则圈住了，太依赖“制度”的刚性，缺“柔性”；

——心灵围城：被自己困住了，最缺少基本的“人本心理”知识学习。

“方向不对，努力白费”，治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心。是进行本课题的初衷。

课程目标

1．认知新生代员工职业行为特征；

2．反思现行管理方式的不足之处；

3．掌握激励原理及有效引导技术；

4．减少冲突增强和谐的员工关系。

最终目标：降低员工离职率，建立高效和谐的团队。

课程特点

感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、工具应用。

五大价值输出

给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴；

给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验；

给体验——用案例模拟场景，高品质互动与共享；

给思想——培训师对课程主题的独立思考与见解；

给引导——咨询式培训技术能引导学员愉悦参与。

课程大纲

 

第一单元：新生代员工的特质及焦点解读

一、新生代员工的认知

1．成长环境及社会教育

2．文化冲突与社会关注

3．心理健康及情绪反馈

大数据分析：90后的调查报告

 

二、新生代员工工作动机及价值追求追求

1．工作动机

2．价值追求

  3．需求认知状

  4．双因素启发

      5．管理发展及权变

 

第二单元：柔性管理及管理权变

第一讲：柔性管理

一、柔性认知——柔性发展的四重境界

1．形同——比对反思

2．明理——期望重置

3．融情——比对反思

  4．凝神——价值观共有

二、新员工入职培育与引导方式

1．1点认知

2．2点突破

3．3点塑造

4．4点关系

5．5点团队

6．6点责任

7．7点文化

8．8点感恩

 

三、情绪关注与沟通

             1．《情绪定律》了解人格构成：

              ——本我－遵循快乐原则

              ——自我－遵循现实原则

              ——超我－遵循至善原则

2．沟通基本原则

——同流

——交流

——同频

——交心

——交易

 

四、激励方式与反思

1．“6感”激励法

——存在感

——参与感

——娱乐感

——即时感

——价值感

——荣誉感

推荐工具：新进员工90天养成体系

课程总结：90后员工管理与引导——审视自我，管理柔性。

     ——作风的吸引性

    ——态度的相近性

    ——利益的共同性

    ——需求的互补性

   ——威望的征服性

   ——感情的相通性

课程答疑Courseanswering

课程回顾CourseReview