一、 团队的价值

  1、团队的力量
  2、没有完美的个人，只有完美的团队

二、 团队的认识

  1、TEAM的本意
  2、成功是由于团队

三、 团队发展五阶段

  1、团队五阶段
  2、团队不同阶段的工作重点

四、 团队发展要素

  1、团队构成要素分析
  2、企业团队的构成要素

五、 人数不多、分工明确

  1、总团队人数要多，但要分二、三级团队
  2、便于开会与沟通

六、 差异互补性

  1、差异互补产生价值；对待差异的四种态度
  2、知识结构互补
  3、技能互补
  4、年龄互补
  5、性格互补

一、  团队使命与共同愿景

   1、使命与愿景的价值
   2、共同愿景三阶段

二、 团队共同目标

  1、共同的增量目标
  2、目标的构成

三、 人的行为原理

  1、冰山原理
  2、人的行为原理
  3、综合能力、信念、动机、价值观
  4、正确的人生观、价值观

四、 优秀团队成员的行为指标

  1、团队成员的行为指标
  2、感恩，动力源
  3、没有奇迹，只有专注的力量
  4、不浮躁、不急躁

一、 情绪压力管理

  1、认识压力和情绪
  2、职场压力管理
  3、有效管理情绪
  4、自我减压运动

二、 团队中的沟通

  1、团队沟通五要素
  2、团队沟通态度与风格
  3、团队中的沟通要点
  4、良好的沟通能力

一、 高效团队的人际关系建立与维系

  1、了解、把握人际关系
  2、人际关系的重要法则
  3、和谐、高效团队人际关系建立方法

二、 团队冲突化解

  1、工作方法冲突与化解
  2、资源冲突与化解
  3、性格冲突与化解
  4、感情冲突与化解
  5、利益冲突与化解