1.制造业面临的问题点
2.五六法-生产现场管理的关键要素
1.讨论:一线主管的角色是什么?
2. 案例分享:为什么我就是“老二”?
3.案例讲解:一线主管的四种角色
4.一线主管必备的三项能力
5.优秀一线主管必备的七种工作意识
6.优秀一线主管必须掌握的管理技能
1. 模拟游戏:通过模拟游戏解密-管理者指令不能有效执行的真正原因
2. 案例分享:沟通的定律
3. 沟通的方式
4. 沟通三行为
5. 案例讲解:沟通五大技巧
6. 案例讲解:与上级沟通技巧
7. 案例讲解:与下级沟通技巧
8. 案例分享:与不同时代人的沟通方式
9. 案例分享:与四种不同类型人员的沟通方式
1. 抓好班前会
2. 抓好班前查
3. 落实班内作业任务安排的五个要点
4. 抓好班中巡
5. 做好班后清
1. 团队与群体的区别
2. 模拟游戏:高效团队的特征
3. 团队矛盾产生产原因分析
4. 案例分享:处理团队突冲、矛盾的技巧
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